Frete, Prazos e Envios

 

  1. FRETE

    O frete é calculado durante o processo de compra. Em um determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete. O resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

    O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda, a forma de entrega e embalagem.

 

  1.  FRETE GRATIS

    A Raposa e o Elefante oferece frete grátis nas compras acima de R$ 350,00 para todo o Brasil. Enviaremos o pedido via PAC para o endereço de entrega cadastrado. O pedido será despachado em até 03 (três) dias úteis seguintes a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

 

  1. PRAZOS E ENVIO
    Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Para consultá-los basta colocar o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da sua compra e consultar os prazos disponibilizados pelos Correios. Esses prazos começam a contar a partir da postagem dos pedidos nos Correios. Porém, a postagem dos pedidos é feita em até 03 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento. Nós faremos de tudo para cumprir os prazos previstos, porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, entraremos em contato para maiores informações. Certifique-se de que o endereço esteja correto e de que haverá alguém para receber o pedido.  Caso a entrega não seja realizada por algum destes motivos, uma nova cobrança de frete será realizada.

    Realizamos nossas entregas por meio dos Correios. Em qualquer caso de extravio confirmado no sistema de rastreio dos Correios, enviaremos um novo pedido sem qualquer custo.

    Devemos lembra-lo que é muito importante que, antes de assinar o recibo de recebimento, você faça a conferência do seu pedido no ato da entrega feita pelo transportador. Se a embalagem estiver violada ou avariada não aceite a entrega e entre em contato imediatamente conosco por email para tomarmos as devidas providências.